特定商取引に関する法律に基づく表記
販売業者名 |
中国料理雁飯店 e-餃子ドットコム
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運営責任者 |
大岩 勇雄
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所在地 |
大阪府茨木市竹橋町2-5
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連絡先 |
TEL: 072-624-0515
お問合せページへ |
ご注文方法 |
ウェブサイト上でご注文を受付けいたします。
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商品代金以外の必要料金 |
送料、銀行振込手数料、代金引換手数料
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代金のお支払い時期 |
銀行振り込みの場合はお申し込み日より1週間以内にご入金ください。
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発送について |
お客様のご注文を受け決済できました翌日より7日以内に発送致します。
代金引換の場合は、ご注文を受けた翌日より7日以内に発送いたします。
発送完了をメール等でお知らせ致します。
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お支払い方法 |
銀行行振込(前払い)
または、クロネコヤマト宅急便による代引き
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不良品について |
送料当店負担にて返送後、良品交換させていただきます。 |
返品期限 |
納品日より7日以内(当店理由の場合のみ返品可能) |
返品送料 |
商品到着後7日以内に限らせてい だきます。送料は当店負担です。 |
◆消費者保護対策
(特定商取引に関する法律において新たに必須とされた事項に関する表記)
○御注文送信に際しては、送信ボタンを押されたあとに「ご注文メール」が届きます。
弊店のご注文メール送信の際に、ご注文の成立とします。
○注文書その他で送料体系を明記しています(\10000以上弊店負担)
地域により送料が異なる場合は、その料金体系を「お支払い送料」のページに
わかりやすく記載しています。
○発送完了後に「発送完了メール」にて御案内しています。
○御注文処理全般に関する「発送前のキャンセル・訂正」は
弊店電話受付(072-624-0515 雁飯店)にて受付けています。
(雁飯店の代表につながりますが、e-餃子の用件であることをお伝えください)
○
荷物の未着時に備えて「問い合わせフォーム」を設置しています。
○
到着後の返品交換に対しましては「問い合わせフォーム」を設置し、
可能な限り迅速に御対応をしています。
○商品不良・クレーム等に関しましては「問い合わせフォーム」を設置し、
すべてに誠意をもってご納得・ご満足いただけるまで御対応をします。
○その他サービス全般に関して「問い合わせフォーム」を設置し
あらゆるリクエストにおこたえできるよう努力をしています。
○常にお客様の信にこたえうる「品質」「サービス」「アフターフォロー」を心がけています。
○銀行等「先払い」式の決済につきましては、
御入金いただきました弊社翌営業日に、御入金御礼をeメールにて通知し
すみやかに商品を発送するか、あるいは納期をお知らせしています。
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